Гарантийный срок составляет 5 лет с момента покупки продукции.

 Требования потребителя о замене изделия не удовлетворяются, если недостатки возникли вследствие нарушения потребителем указаний относительно монтажа, эксплуатации или технического обслуживания изделия.

Гарантийные обязательства производителя распространяются на изделие, если его подключения и первый запуск были осуществлены соответствующей сервисной службой. В случае повреждения устройства в результате некачественного монтажа компания Hidromix не несет ответственности за замену изделия.

При получении продукции компании Hidromix  в отделениях  служб доставки — проверяйте  товар на месте .  Если Вы забрали поврежденный в следствии отправки  товар с почты —  компания не несет отвественности за него.

Если на протяжении гарантийного срока  использования изделия в нем будет найден дефект , который возник по вине производителя  — изделие будет отремонтировано или заменено совершенно БЕСПЛАТНО.

По всем вопросам касательно гарантийного и после гарантийного обслуживания обращайтесь к авторизованным сервисным службам или торговым организациям , где была куплена продукция компании.

Доставка по территории Украины осуществляется за счет компании.

Доставка изделия осуществляется до 2 рабочих дней с момента оформления заказа.

   Компания Hidromix не несет ответственности за задержку доставки по вине служб доставки.

 При отправке изделия наложенным платежом комиссию  оплачивает клиент.

В некоторых случаях доставка спецзаказа может осуществляться за счет клиента. Уточняйте условия отправки спецзаказов с менеджером.